广东省中医院APP

用户研究/交互设计/系统开发/软件测试
广东省中医院app一款移动互联网医疗服务应用,为广大病患提供更加方便快捷的就医通道,通过互联网与移动终端的结合,最大程度的为患者简化就医流程,为实现高效、便捷、优质、低费用的医疗服务创造环境。
本次版本更新,对前一版本进行了重新设计。设计中一方面改变整体页面布局,简化现有功能,更多的以人为中心,突出重点功能,更好的引导患者就诊。另一方面在视觉上页面的核心功能区域——“金刚区”选用具有较强视觉冲击的面性图标,重新配色,统一图标风格,提升产品颜值。

USER ANALYSIS

用户人群分析

用户人群

经过前期的用户调研分析,得知「广东省中医院App」的群体主要是各种不同年龄和地域的患者及患者家属。主要分为特别青睐传统中医的中老年人;本地普遍患者,小部分外地寻医患者;不同身份的患者家属,如年轻爸妈带小孩看病,子女带年迈父母就诊。根据调研用户画像,确定设计风格尽量保持简约,层次划分明确、核心功能重点突出,减少多余设计装饰。以便患者操作方便快捷,能够循序达到目的,无干扰。

用户画像分析

姓名:郝娜娜
年龄:28
用户分析:新进宝妈,有一个可爱的女儿,刚刚两岁,常需要独自带小孩看病。

姓名:任达
年龄:35
用户分析:非本地人,因医疗资源分配不均,到广州寻医就诊,对位置不熟悉。

姓名:王建国
年龄:60
用户分析:年纪大,只相信传统老中医疗法,看病经常选择广东省中医院

USER REQUIREMENT

用户需求及痛点分析

问题

解决方案

1.重新思考页面布局,明确信息层级,患者可以快速的找到急需的功能入口。
2.预约挂号,门诊导航,门诊缴费等功能逻辑顺序要与实际使用场景相符合。
3.各个功能点有权重之分,视觉表现形式要进行区分,方便用户快速选择。

USER INTERFACE

界面展示

首页改版设计分析

  • 新功能以banner形式进行提示,更好地指引用户
  • 其次将用户使用频率最高的功能提升层级
  • 辅助功能以线性图标展示,可读性更高,与和主打功能进行区分

ALL OF THE PAGES

完整界面展示

banner设计

内页设计