一个APP的诞生需要做什么?

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一个APP的诞生需要做什么?

在移动互联网高度发达的今天,一个个APP,成为我们通向网络世界的窗口。它的诞生流程,令不少对互联网世界产生幻想甚至试图投身其中的年轻人充满了好奇。APP是如何成型成为用户手机界面的一部分的呢?接下来从以下几个方面一一说起。

1.竞品分析

为了知己知彼,为自身app提供一个可视化标准,衡量自身设计和用户体验优劣性,取长补短,快速自我调整,提升用户满意度,节约成本,使收益最大化。那么如何做竞品分析①确认对手; ②挖掘对手信息;③分析数据,这里用经典波士顿矩阵SWOT模型(Strength Weakness Opportunity Threats)和用户 满意度KANO模型( 基本需求、期望型需求、兴奋型需求)④输出结果。

竞品分析的主要价值是企业与设计。企业方面,主要是明确app的优势和劣势,设计方面,主要是提供参考,确保用户体验。

  1. 用户研究 用户研究目的是了解用户需求点和发现app问题,帮助设计师优化app体验。

为哪类人群而设计:用户研究是了解用户的第一步。用户画像的基本内容:基本信息、典型场景、目标和动机、需求和痛点。这是用户画像最关键的几个要素。 调查问卷:首先需要明确调研的目的,其次是确定问题(正常情况下,问题可以分成3个步骤来问:①确认用户年龄性别等基本信息,②了解用户典型使用场景,③了解用户使用app的需求和痛点④最后是问题先预热测试与修改。最后运用可视化表格,输出测试结果。

3设计规范 设计规范的目的是提高效率,保持产品一致性。 设计规范的意义:提高效率、保持视觉一致性、指导设计。 安卓与iOS的最大区别在于,安卓tab栏在上,iOS在下,其原因是安卓底部虚拟按键。

4流程管理 首先app研发流程:①.产品分析(包括用户调研)②.交互设计(流程图/线框图)③.交互自查:此流程对产品完整性与用户体验至关重要,设计过程中往往被忽视,经常到了开发阶段才回来补,主要流程如下:一,明确完成什么操作及主场景;二,检查操作流程逻辑是否有问题;三,加载状态,各种特殊状态的展示;四,外界因素,如机型适配。④.视觉设计⑤.设计交付⑥.开发⑦.测试⑧.上线

其次,项目管理与自我管理,过程中需要的三个①,需求文档(需求文档、文案、产品数据、竞品分析、邮件)②,交互文档(流程图/线框图) ③,设计稿

设计流程分为纸面原型设计、流程图绘制、线框图设计、效果图设计,设计流程的完善可以更好的提高app产品的效率与质量。自我管理主要分为时间管理、目标管理、知识管理(简书、知乎、掘金等)、情绪管理、文件管理。所有的管理的目标都是提高工作效率。

5 交互设计和用户体验

① 交互不仅仅局限于人与计算机的交互,包括人与人、人与环境人与产品等两个或两个以上的活动参与者的信息交流。交互涉及到众多学科,比如心理学,工业设计,视觉设计等。

② 用户体验设计 User Experience Design 用户体验设计来源于生活体验,从狭义上讲它的解释可以概括为人在使用某个产品的主观感受。

③交互设计五大要素:人、目的、环境、媒介、行为。以人为核心画一个圈,其它要素相互影响,最终服务于圆圈中心–人。

④ 交互设计流程:需求分析——信息架构——流程图——原型设计——测试

需求分析:了解需求、用户调研、需求定位

信息架构:需求收集、需求删减、定义优先级、用户任务

流程图:操作流程、页面流、布局设计。开发过程中,程序员会对照流程图梳理页面逻辑。

原型设计:交互原型、交互说明、设计规范、项目跟进

用户体验指人在使用某个产品时的主观感受。需求分析中,要综合考虑商业、项目、用户三者的情况。我在的银行app项目中,由于一些行业固有思维和其它因素,往往忽略了一些用户需求。

6 UI设计UI即User Interfac

7 图标品质提升

8 界面细节 ①栅格系统 之前在很多文章也都看到过栅格系统的使用介绍,个人在实际项目也使用过,感觉栅格系统主要用在空间范围较大的web design较合适,对移动端尤其是手机端,不太适用。

② UI还原与跟进 UI还原在于两方面:1,设计必须严格要求自己,对开发产出也要有严格的标准(设计师一定要主动、主动、主动、严格、严格、严格);2,自己多了解前端知识,从开发角度去思考还原度问题。

③切图

把切图交给工具,另外对切图最好做压缩不做压缩是导致参与的项目app应用包较大的原因之一,直接影响用户体验。推荐一款免费压缩工具:智图。

9 开发实现

①各角色的分工

② 发布APP 安卓在google play发布,但国内产品基本上不会上google play,主要是发布在国内其他应用市场 审核时间是1天左右,审核标注不是很严格。iOS发布在app store 审核时间是7天左右,审核较为严格。如果要加急审核,除非是重大bug问题可以免费,正常加急审核费是4800人民币/次。发布灰度少量用户可以下载,相当于内测,发现问题及时修正,到正式发布时,降低风险。

③demo制作

推荐使用墨刀,可以导出APK、生成二维码,扫码观看,或者生成网页链接,快速上手,多人协同。

10运营推广

运营的目标是扩大用户群,提高用户活跃度,改进产品体验和探索盈利模式、增加收入。

运营三要素:产品、渠道、用户

运营目标:扩大用户群、提高用户活跃度、盈利模式与收入、改进产品体验

① 产品生命周期:引入期、成长期、成熟期、衰退期。根据产品不同生命周期做出不同运营目标和方向。运营核心方法论:产品要找到用户痛点、运营要迎合用户需求,追本溯源就是研究人性。LinkedIn创始人理论:一款好的产品及运营,一定能迎合人性七宗罪的其中之一。色欲-虚荣-贪婪-懒惰-窥探-傲慢-暴食。心理学有很多可以借鉴。后期补习心理学知识。

② 如何策划线上活动 活动步骤一般分为:活动准备-确认活动目的,活动方案-了解需求,活动执行-客服跟进:活动期间有大量用户咨询,第一时间解决用户问题,平息用户情绪,数据监控:随时调整以保正活动质量和预期,活动总结:是否达到目标,提炼亮点和失误点,为下次活动做准备。

11服务设计思维 这里一共四个方法,只列2个比较好用的①影子跟随法:把自己融入到目标用户、服务人员日常生活中,以“上帝”视角审视整个服务运作方式②顾客旅程图:从服务阶段、顾客行为、心理活动、情绪指标几个方面,找到机会点击破用户痛点,类似于水桶效应,找到最薄弱环节进行修补,提高整体服务体验。

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